Introduzione
GLStock (di seguito "la Società") considera la riservatezza e la protezione dei dati dei propri clienti una priorità assoluta. Conserviamo ed elaboriamo le informazioni che riceviamo dai nostri clienti su sistemi informatici protetti da misure di sicurezza aggiornate.
Non venderemo né cederemo in uso a terzi i Suoi dati personali per alcuna finalità senza il Suo consenso, come stabilito nel Contratto di Servizio. I Suoi dati personali saranno utilizzati esclusivamente in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alle disposizioni del Contratto di Servizio.
Informazioni relative al Data Protection Act 2018 (legge britannica sulla protezione dei dati del 2018) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (il "GDPR") sono altresì disponibili sul sito web dell'Information Commissioner (l'autorità britannica di controllo per la protezione dei dati).
I Suoi diritti ai sensi del GDPR
Ai sensi del GDPR, i Suoi diritti individuali in relazione ai Suoi dati personali sono i seguenti:
- il diritto di essere informato in merito ai dati personali oggetto di trattamento;
- il diritto di accesso a tali dati;
- il diritto di rettifica;
- il diritto alla cancellazione;
- il diritto di limitazione del trattamento;
- il diritto alla portabilità dei dati, ossia il diritto di ricevere una copia elettronica dei Suoi dati personali;
- il diritto di opposizione al trattamento dei Suoi dati personali; e
- il diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.
I dati personali ottenuti da un cliente possono comprendere
- Dati forniti nelle domande, nei questionari e nei moduli di apertura del conto: nome e cognome, indirizzo di residenza permanente, cittadinanza, data di nascita, estremi del passaporto, indirizzo e-mail e numero di cellulare personale.
- Documenti forniti a prova di un trasferimento di fondi: ordini di bonifico, estratti conto bancari, copie di una carta di credito e documenti analoghi.
Prassi in materia di riservatezza
La Società può utilizzare i dati personali di un cliente:
- come prova dell'identità;
- per elaborare le operazioni del cliente;
- per informare il cliente dell'ampliamento della gamma di prodotti e servizi forniti dalla Società;
- per fornire altri servizi.
Terzi
La Società ha il diritto di comunicare i dati personali di un cliente a terzi, ossia a società affiliate, banche, revisori e agenti della Società, compresi gli agenti pagatori e altri soggetti (di seguito "Terzi"), al solo fine di adempiere ai termini e alle condizioni del Contratto di Servizio. La Società garantisce che i Terzi si atterranno alla presente Informativa e adotteranno misure adeguate a preservare la riservatezza dei dati personali del cliente.
La Società ha inoltre il diritto di comunicare a Terzi, diversi dai fiduciari, informazioni riservate relative ai dati personali di un cliente qualora sia stata formulata una richiesta ufficiale da parte di un organo autorizzato.
In che modo proteggiamo i Suoi dati personali?
Manteniamo all'interno della nostra attività procedure solide volte:
- a proteggere i dati dalla perdita accidentale;
- a impedire l'accesso, l'uso, la distruzione o la divulgazione non autorizzati;
- a garantire la continuità operativa e il ripristino in caso di disastro, ove necessario;
- a limitare l'accesso ai dati personali;
- a svolgere valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati in conformità alla legge e alle nostre politiche aziendali;
- a formare il personale e i collaboratori esterni in materia di sicurezza dei dati; e
- a gestire il rischio derivante da terzi mediante il ricorso a contratti e a verifiche di sicurezza.
Conservazione
Come previsto dall'articolo 5, lettera e), del GDPR, i dati personali sono conservati per un arco di tempo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati. Qualora un obbligo antiriciclaggio o altro obbligo di legge imponga un periodo di conservazione più lungo, si applica tale periodo.
Il diritto di reclamo
Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo alle autorità di vigilanza qualora ritenga che i diritti conferiti dalla presente Informativa siano stati violati dalla Società.
Ai sensi del: Regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati
Consenso all'utilizzo dei dati personali
Quali sono i Suoi diritti?
- Lei ha il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che deteniamo sul Suo conto e di accedervi.
- Lei ha il diritto di chiedere che correggiamo o cancelliamo qualsiasi dato personale incompleto, errato, non necessario o non aggiornato che deteniamo sul Suo conto. Non possiamo tuttavia cancellare i dati personali necessari per l'adempimento di un obbligo legale o regolamentare vincolante, che debbano essere conservati ai sensi della legge applicabile o che siano necessari per l'esercizio o la difesa di una pretesa legale o regolamentare.
- Qualora ritenga inesatti i dati personali da noi raccolti ma non ne desideri la cancellazione, qualora abbiamo utilizzato i Suoi dati personali illecitamente, oppure qualora Lei si sia opposto al trattamento e sia ancora in corso la valutazione dell'esistenza di motivi legittimi per il trattamento, Lei può chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
- Lei può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto, per l'invio di materiale promozionale, per la profilazione o per lo svolgimento di ricerche di mercato.
- Qualora i Suoi dati personali siano trattati sulla base del Suo consenso, Lei ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Qualora desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, può farlo, ove appropriato e in conformità alla legge applicabile, contattandoci attraverso i recapiti indicati nei nostri materiali di marketing o più avanti nella presente Informativa. In alcuni casi, in particolare qualora ci chieda di cancellare i Suoi dati personali o di cessarne il trattamento, ciò può comportare che non siamo più in grado di continuare a fornirLe i nostri servizi.
La preghiamo di notare che potremmo dover identificarLa e richiedere informazioni aggiuntive al fine di dare seguito alla Sua richiesta, e che la legge applicabile può prevedere limitazioni e ulteriori disposizioni relative ai diritti sopra descritti.
Diritti di accesso dell'interessato
Lei ha il diritto di ottenere una copia dei dati personali detenuti sul Suo conto e informazioni dettagliate in merito. Per ottenere una copia dei dati personali che GLStock detiene sul Suo conto, La preghiamo di scriverci all'indirizzo [email protected]. Di norma GLStock non applicherà alcun costo per la fornitura di tali informazioni. Qualora una richiesta sia ripetitiva, manifestamente infondata o eccessiva, abbiamo il diritto di addebitare un ragionevole contributo spese amministrative.
Ambito e durata del consenso
Registrando un conto presso la Società e/o utilizzando qualsiasi servizio fornito dalla Società, il cliente acconsente all'utilizzo e al trattamento dei propri dati personali in conformità alle disposizioni del Contratto di Servizio e della presente Informativa sulla privacy per l'intero periodo di validità del presente consenso.
Il presente consenso è valido per l'intero periodo di validità del Contratto di Servizio tra la Società e il cliente e per un anno dopo la cessazione di tale Contratto, oppure fino alla revoca del consenso da parte del cliente, se anteriore.
Cookie
Il cliente accetta che su determinate pagine del sito web della Società possano essere utilizzati cookie al fine di garantire a tutti i clienti un accesso più rapido e più agevole. Qualora il cliente si opponga all'uso dei cookie, la maggior parte dei browser web moderni offre la possibilità di rifiutarli continuando comunque a consentire il pieno accesso al sito web della Società.
Comunicazioni di marketing
In GLStock prendiamo sul serio la Sua riservatezza e utilizzeremo i Suoi dati personali esclusivamente per amministrare il Suo conto e per fornire i prodotti e i servizi che ci ha richiesto. Di tanto in tanto, tuttavia, potremmo voler contattarLa per illustrarLe altri servizi o concorsi da noi proposti. Qualora acconsenta a essere contattato a tale scopo, potrà indicare i canali attraverso i quali desidera che La contattiamo: posta, e-mail, telefono, messaggio di testo o chiamata automatizzata.
Potremmo inoltre voler trasmettere i Suoi dati ad altre categorie di società ben definite, nostre partner, affinché possano contattarLa per posta con informazioni su offerte, servizi o concorsi da esse proposti. I Suoi dati saranno trasmessi a tale scopo soltanto se Lei vi avrà acconsentito.
Revoca del consenso
Si informa il cliente che il presente consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando una notifica di revoca chiara ed esplicita all'indirizzo [email protected]. In tal caso il consenso si considera revocato immediatamente al momento del ricevimento della notifica del cliente da parte della Società.
Si informa inoltre il cliente del diritto di presentare un reclamo alle autorità di vigilanza qualora ritenga che i diritti conferiti dal presente consenso siano stati violati dalla Società.
Contatti
Le domande relative alla presente Informativa sulla privacy, o le richieste relative ai Suoi dati personali, devono essere indirizzate a [email protected].