Términos y condiciones

Revise detenidamente el presente documento antes de utilizar cualquiera de los servicios disponibles en www.glstockllc.com.

El presente Acuerdo de Términos del Servicio (el «Acuerdo») establece los términos y las condiciones en virtud de los cuales GLStock, sociedad mercantil internacional con número de registro 93614 («la Empresa», «nosotros» o «nos»), le prestará servicios en el sitio web glstockllc.com (el «Servicio»). El presente Acuerdo entra en vigor entre usted, en calidad de cliente, y la Empresa. Al visitar el sitio web de la Empresa o acceder al Servicio, usted manifiesta su comprensión y aceptación de estos términos. Tal como se emplean en este documento, los términos «el Cliente», «usted» o «su» se refieren a usted, a cualquier entidad a la que represente, a sus representantes o a los de dicha entidad, a sus sucesores, cesionarios y empresas vinculadas, y a cualquiera de sus dispositivos o de los dispositivos de aquellos. Si no está de acuerdo en quedar vinculado por estos términos, deje de utilizar el Servicio de inmediato y comuníquenos su desacuerdo.

Requisitos de acceso

Usted reconoce y comprende que su capacidad técnica para acceder al Servicio no significa necesariamente que reúna los requisitos para utilizarlo.

Para utilizar el Servicio, usted debe ser mayor de dieciocho (18) años, salvo que la mayoría de edad en su jurisdicción sea superior a dieciocho (18) años, en cuyo caso deberá haber alcanzado como mínimo la mayoría de edad vigente en su jurisdicción. Al celebrar el presente Acuerdo, usted confirma y garantiza que tiene, como mínimo, la edad exigida en la frase anterior. La Empresa se reserva el derecho a solicitarle una prueba de su edad, y su cuenta podrá ser suspendida hasta que se haya recibido una prueba de edad satisfactoria.

No está permitido el uso del Servicio en países en los que el tipo de operación financiera de que se trate esté prohibido. No está permitido el uso del Servicio si usted se encuentra en los Estados Unidos de América o si es residente o ciudadano de dicho país. Al celebrar el presente Acuerdo, usted declara y garantiza que:

es residente de un país en el que el uso del Servicio no está prohibido; y
no se encuentra en los Estados Unidos de América ni es residente o ciudadano de dicho país.

Para más información, consulte el apartado «Declaración de riesgos» que figura más adelante.

Concesión de uso; extinción

Le otorgamos un derecho no exclusivo, intransferible y limitado de acceso, exhibición no pública y uso del Servicio, incluidos todos los contenidos y servicios disponibles en él (el «Contenido»), en su ordenador, de conformidad con el presente Acuerdo (la «Concesión»).

La Concesión podrá ser revocada por la Empresa (incluso mediante revocación parcial o limitación) a su libre arbitrio, por cualquier motivo y a su entera discreción, con o sin previo aviso. Una vez extinguida la Concesión, la Empresa podrá:

eliminar o desactivar su Cuenta;
bloquear su dirección de correo electrónico o sus direcciones IP, o poner fin de cualquier otro modo a su uso del Servicio;
adoptar cualquier otra medida destinada a impedir su uso del Servicio.

Tras la extinción de la Concesión, el resto de las disposiciones contractuales entre usted y la Empresa, así como el propio Acuerdo, mantendrán plena vigencia y efecto.

La Concesión se extinguirá asimismo de forma automática cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias:

el incumplimiento por su parte del presente Acuerdo;
la falta de veracidad de cualquiera de las declaraciones y garantías prestadas por usted en el presente Acuerdo;
la solicitud de declaración de concurso o quiebra por su parte, o el nombramiento de un administrador concursal o síndico sobre la totalidad o una parte sustancial de su patrimonio;
su fallecimiento o su incapacitación legal;
su disolución como persona jurídica (si usted representa a una persona jurídica);
su negativa a facilitar o a acreditar cualquier información solicitada por la Empresa de conformidad con el presente Acuerdo.

Cuentas. El Servicio. Operaciones.

Apertura y mantenimiento de una Cuenta

Para poder utilizar el Servicio, usted deberá crear una cuenta en el mismo (una «Cuenta»). Al celebrar el presente Acuerdo, usted declara y garantiza que toda la información que nos facilite al crear su Cuenta es completa y exacta. Deberá actualizar dicha información siempre que esta cambie, o cuando así lo solicite la Empresa.

Al crear una Cuenta en nombre de una sociedad u otra entidad, usted declara y garantiza que dispone de la facultad y la capacidad necesarias para celebrar el presente Acuerdo y para obligar a dicha entidad en su nombre.

Usted no utilizará la Cuenta de otra persona o entidad sin autorización. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta y de restringir el acceso a la misma, así como el único responsable de toda la actividad que se produzca en su Cuenta. Deberá notificarnos de inmediato cualquier quiebra de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta. Con arreglo a los términos aquí establecidos, y sin perjuicio de las disposiciones sobre indemnización y limitación de responsabilidad recogidas más adelante, la Empresa no responderá de las pérdidas derivadas de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, y usted nos mantendrá indemnes y libres de toda responsabilidad respecto de dicho uso no autorizado.

Usted solo podrá ser titular de una Cuenta. No podrá compartir una Cuenta con ninguna otra persona o entidad. Si desea abrir cuentas de negociación adicionales, deberá ponerse en contacto con su gestor de cuenta.

Si la Empresa tuviera motivos razonables para creer que una Cuenta ha sido abierta con la intención de cometer fraude, o que se han creado múltiples cuentas sin la aprobación de un gestor de cuenta, la Empresa se reserva el derecho a cancelar cualquier operación relacionada con dicha Cuenta.

Usted autoriza a la Empresa, directamente o a través de terceros, a realizar en cualquier momento las averiguaciones que consideremos necesarias para verificar su identidad. Ello podrá incluir solicitarle información adicional, exigirle que facilite datos personales y demás información que nos permita identificarle razonablemente, exigirle que adopte las medidas necesarias para acreditar la titularidad de su dirección de correo electrónico o de sus instrumentos financieros, o cotejar su información con bases de datos de terceros o con otras fuentes. Asimismo, podremos solicitarle en cualquier momento su pasaporte u otros documentos identificativos.

Cuentas sin swap (islámicas)

Ofrecemos cuentas de CFD islámicas, también conocidas como cuentas de CFD sin swap, ya que en este tipo de cuenta no se cobran ni se devengan swaps ni intereses por prórroga (roll-over) sobre las posiciones mantenidas de un día para otro. Estas cuentas se ajustan a los principios religiosos islámicos, según los cuales está prohibida toda transacción mercantil en la que una de las partes deba pagar intereses a otra parte o percibirlos de ella.

Las cuentas sin swap deberán utilizarse estrictamente de buena fe y únicamente por motivos de observancia religiosa musulmana. Nos reservamos el derecho a exigir una justificación adecuada de dicha conversión o una prueba de su necesidad. Asimismo, nos reservamos el derecho a rechazar la tramitación de cualquier solicitud de este tipo a nuestra entera discreción, sin estar obligados a facilitar explicación o justificación alguna.

Usted reconoce que no está permitido utilizar cuentas de negociación sin swap con el fin de obtener beneficios a partir de los swaps. Nos reservamos el derecho a revocar en cualquier momento y a nuestra entera discreción la condición de cuenta sin swap otorgada a cualquier cuenta de negociación, sin estar obligados a facilitar explicación o justificación alguna.

En caso de que detectemos cualquier forma de abuso, fraude, manipulación, arbitraje de intereses o de reembolsos (cashback), o cualquier otra forma de actividad engañosa o fraudulenta en relación con una cuenta sin swap, nos reservamos el derecho, en cualquier momento, a:

revocar, con efecto inmediato, la condición de cuenta sin swap de cualquier cuenta de negociación de la que sea titular dicho cliente;
corregir y recuperar los swaps no devengados y los gastos o costes por intereses no devengados que guarden relación con cualquiera de las cuentas sin swap de dicho cliente durante el periodo en el que dichas cuentas estuvieron convertidas en cuentas sin swap;
cerrar, con efecto inmediato, todas las cuentas de negociación de las que dicho cliente sea titular con nosotros, anular todas las operaciones realizadas en dichas cuentas y cancelar todos los beneficios obtenidos en ellas.

Podremos cambiar, modificar o enmendar, en todo o en parte, la política de cuentas sin swap descrita anteriormente, a nuestra entera discreción y sin estar obligados a facilitar explicación o justificación alguna.

El Servicio y sus Operaciones

El Servicio le permite, entre otras cosas, realizar operaciones basadas en determinados activos, incluidas divisas, instrumentos financieros definidos como CFD (contratos por diferencias) y otros valores. Usted reconoce y comprende que realiza todo acto, omisión, compra, venta, negociación u otra operación (en lo sucesivo, las «Operaciones») en el mercado por cuenta propia, y que nosotros no actuamos como su agente en el Servicio en ninguna operación financiera o de negociación. Usted reconoce que es directa y plenamente responsable del cumplimiento de todas sus obligaciones derivadas de las Operaciones que realice en el mercado con ayuda del Servicio.

Una vez completados todos los procedimientos de seguridad e identificación asociados al Servicio, le concederemos acceso al Servicio, salvo pacto o indicación en contrario. Todas las referencias a nuestro horario de negociación se expresan en hora del meridiano de Greenwich («GMT») en formato de 24 horas. Nuestro Servicio se encuentra normalmente disponible de forma continua desde las 22:00 GMT del domingo hasta las 22:00 GMT del viernes (horario de invierno), o desde las 23:00 GMT del domingo hasta las 23:00 GMT del viernes (horario de verano) de cada semana, con excepción de los días festivos en los que los mercados financieros no operan y de los supuestos en los que el mercado permanece cerrado por falta de liquidez en los instrumentos financieros de que se trate. Consulte nuestro sitio web para obtener más detalles sobre los horarios de funcionamiento de cada instrumento financiero en cada periodo de tiempo. Nos reservamos el derecho a suspender o modificar el horario de funcionamiento a nuestra entera discreción; en tal caso, nuestro sitio web se actualizará para informarle debidamente.

Los clientes tienen la posibilidad de ejecutar operaciones de negociación por teléfono durante el horario de negociación, según se describe en el subapartado «Operativa telefónica» que figura más adelante.

Usted comprende y reconoce que la Empresa puede cerrar operaciones en contratos por diferencias utilizando el último precio disponible en el mercado el día en que vence el contrato. La hora de cierre se especifica en el sitio web de la Empresa.

Diferenciales

La Empresa ofrece a sus Clientes distintos tipos de diferenciales en función del tipo de cuenta.

La Empresa ofrece un diferencial fijo en la plataforma web. El diferencial fijo varía en función del momento y de las condiciones del mercado.

La Empresa ofrece un diferencial variable en el terminal de negociación de escritorio. Un diferencial variable en el mercado de CFD supone un valor en constante cambio entre el precio de demanda (Ask) y el precio de oferta (Bid), que depende de la volatilidad y de la liquidez del mercado.

Plazos y posiciones abiertas

Usted reconoce que el plazo mínimo para la ejecución manual de una operación en la plataforma web es de 3 minutos. Nos reservamos el derecho a cancelar las operaciones en las que el plazo transcurrido entre la apertura de la operación y su cierre manual haya sido inferior a 3 minutos. No existe plazo mínimo para las posiciones abiertas en el terminal de negociación de escritorio.

El periodo máximo de mantenimiento de una posición abierta en la plataforma web es de 21 días. Nos reservamos el derecho a cerrar sus operaciones cuyas posiciones hayan permanecido abiertas durante más de 21 días. Si una orden se abrió sobre un contrato con una fecha de vencimiento determinada, dicha orden se cerrará en 21 días o en la fecha de vencimiento del contrato, según cuál de estos hechos se produzca antes.

Niveles de cierre forzoso

El nivel de cierre forzoso (stop-out) es el nivel en el que las posiciones abiertas se cierran automáticamente con el fin de evitar pérdidas adicionales e impedir que la cuenta entre en saldo negativo.

En el terminal de negociación de escritorio, el nivel de cierre forzoso se calcula como: (fondos propios / margen utilizado) * 100 %. El nivel de cierre forzoso predeterminado en el terminal de escritorio es igual al 50 % para los tipos de cuenta mínima y estándar, y es igual al 80 % para los tipos de cuenta oro y platino.

En la plataforma web, el nivel de cierre forzoso se calcula como: los fondos reales existentes en su cuenta en el momento dado, teniendo en cuenta las posiciones abiertas con pérdidas o beneficios (flotantes), divididos entre el resultado financiero de la cuenta de negociación sin tener en cuenta las posiciones abiertas, * 100 %. El nivel de cierre forzoso predeterminado en la plataforma web es igual al 0 %.

La Empresa se reserva el derecho a modificar el nivel de cierre forzoso a su entera discreción, sin previo aviso y con efecto inmediato, atendiendo a las condiciones del mercado.

Tamaño de los lotes

Los umbrales relativos al tamaño mínimo y máximo de los lotes dependen del tipo de cuenta, según se especifica en el sitio web de la Empresa. Nos reservamos el derecho a modificar los umbrales relativos al tamaño mínimo y máximo de los lotes a nuestra entera discreción.

Reconocimiento de pérdidas

Usted comprende y reconoce que puede perder dinero como consecuencia de su uso del Servicio (incluso como consecuencia de la ejecución de Operaciones por su parte), y que asume la responsabilidad exclusiva de dichas pérdidas.

Su uso del Servicio queda estrictamente limitado por los términos del presente Acuerdo (incluidos los documentos a los que se hace referencia o que se incorporan al mismo) y por las limitaciones técnicas impuestas al Servicio.

Régimen de mera ejecución

El Servicio ejecuta sus Operaciones en régimen de mera ejecución. Nosotros y el Servicio estamos facultados para ejecutar sus Operaciones aun cuando una Operación no le resulte beneficiosa. No gestionamos ni gestionaremos sus Operaciones, ni le asesoraremos en relación con ellas. Usted comprende y reconoce que no asumimos responsabilidad alguna por sus Operaciones y que no asumimos responsabilidad alguna por su supervisión. Si en algún momento decidimos, a nuestra entera discreción, supervisar sus Operaciones por cualquier motivo, seguiremos sin asumir responsabilidad alguna por ellas y sin obligación de asesorarle al respecto. Sin perjuicio de lo anterior, no estamos obligados a efectuar ajustes de márgenes (margin calls) ni a cerrar ninguna de sus posiciones abiertas.

Operativa telefónica

Se ofrece a los clientes la posibilidad de realizar operaciones de negociación por teléfono durante el horario de negociación.

Con el fin de ejecutar operaciones de negociación por teléfono, los empleados de la Empresa podrán prestar asistencia técnica a los Clientes para abrir, cerrar o modificar los parámetros de las operaciones (take profit, stop loss) por cuenta de estos. Si los clientes no están de acuerdo con el uso de esta posibilidad, pueden comunicárselo a la Empresa o, sencillamente, abstenerse de utilizarla.

Para abrir, cerrar o modificar una operación, o para solicitar que se establezca una orden, el Cliente deberá ponerse en contacto con el departamento de Atención al Cliente (el gestor de cuenta).

El Cliente tiene asimismo derecho a solicitar a la Empresa que le preste asistencia técnica periódica para abrir, cerrar o modificar operaciones por teléfono. En este caso, el gestor de cuenta de la Empresa mantiene una comunicación telefónica periódica con el Cliente con el fin de ayudarle a realizar operaciones.

Al abrir operaciones por teléfono, usted deberá:

identificarse facilitando sus apellidos, su nombre, su patronímico y el identificador de acceso de su cuenta;
si fuera necesario, responder a la pregunta de control (fecha de nacimiento y otros datos personales facilitados a la Empresa por el Cliente);
confirmar las condiciones en las que se va a abrir la operación (tipo de opción, tamaño de la posición, dirección, vencimiento de la opción), la dirección de la operación (venta o compra) y, si fuera necesario, los niveles de take profit y stop loss. El gestor de cuenta comunica al Cliente la cotización actual del activo y obtiene su consentimiento para la apertura de la operación a la cotización indicada.

Al cerrar operaciones por teléfono, usted deberá:

identificarse facilitando sus apellidos, su nombre, su patronímico y el identificador de acceso de su cuenta;
si fuera necesario, responder a la pregunta de control (fecha de nacimiento y otros datos personales facilitados a la Empresa por el Cliente);
indicar con exactitud la operación que debe cerrarse.

Al modificar operaciones por teléfono, usted deberá:

identificarse facilitando sus apellidos, su nombre, su patronímico y el identificador de acceso de su cuenta;
si fuera necesario, responder a la pregunta de control (fecha de nacimiento y otros datos personales facilitados a la Empresa por el Cliente);
indicar con exactitud la operación cuyos parámetros desea modificar y especificar qué cambios deben aplicarse.

Antes de realizar operaciones por teléfono, debe comprobarse el saldo de margen necesario para abrir una posición.

Con el fin de garantizar la calidad del servicio, las llamadas telefónicas podrán ser grabadas. Usted acepta y reconoce que todas las conversaciones entre usted y el personal de la Empresa podrán ser grabadas sin previo aviso, y que dichas grabaciones y sus transcripciones podrán utilizarse como prueba en cualquier controversia posterior.

El Cliente acepta que, cuando las operaciones se abran, cierren o modifiquen de forma remota, pueden producirse fluctuaciones en la cotización del activo entre el momento en que el Cliente imparte su instrucción o presta su consentimiento y el momento en que este se ejecuta. El Cliente acepta estas condiciones y se compromete a no presentar reclamación alguna por dichas fluctuaciones cuando las operaciones se abran, cierren o modifiquen de forma remota.

Para la Empresa, la confirmación de la ejecución de las instrucciones del Cliente al abrir, cerrar o modificar operaciones consiste en la aceptación por el Cliente de este método remoto de operativa, manifestada mediante la aceptación de los términos del presente Acuerdo, junto con la grabación de la conversación telefónica mantenida con el Cliente.

El uso del método de realización de operaciones de negociación descrito en el presente subapartado no da lugar a la celebración de ningún contrato independiente entre la Empresa y el Cliente, incluido cualquier contrato de gestión discrecional o figura similar. Todas las operaciones de negociación realizadas con asistencia técnica de la Empresa son efectuadas por el Cliente y a su entera discreción. La Empresa, al igual que en todos los demás casos, no es responsable de los resultados de dichas operaciones.

Formación de precios, liquidación y operaciones con precios erróneos

El cálculo de los precios, pagos o pérdidas relativos a las Operaciones en el momento en que una Operación se abre y se cierra se basa en nuestra estimación de los precios reales de mercado y del nivel previsto de los tipos de interés, las volatilidades implícitas y otras condiciones de mercado durante la vigencia de la Operación. Dichos valores se basan en cálculos aritméticos complejos determinados por nosotros a nuestra entera discreción. Estos cálculos incluyen un diferencial a nuestro favor, lo que significa que los valores resultantes pueden diferir sustancialmente de los precios disponibles en los mercados primarios en los que se realizan operaciones similares.

No admitimos la entrega física de divisas (ni de ningún otro valor) en la liquidación de las Operaciones. Las ganancias o pérdidas que usted experimente como consecuencia de una Operación se abonarán o cargarán en su Cuenta una vez completada la Operación.

Usted reconoce y acepta que, en caso de que cualquier Operación se ejecute a precios que no reflejen los precios reales de mercado por cualquier motivo —incluidos un error o fallo de programación no detectado, o cualquier otra causa que dé lugar a una fijación errónea del precio—, nos reservamos el derecho a cancelar o revertir dichas Operaciones.

Restricciones de uso del Servicio y de las Operaciones.

Usted, sus Operaciones y su uso del Servicio deberán cumplir todos los términos, condiciones y restricciones siguientes (las «Restricciones de Uso»):

No podrá engañar, defraudar ni inducir a error a la Empresa en modo alguno.
No podrá utilizar el Servicio de ninguna forma que no hayamos autorizado y previsto expresamente.
No podrá desactivar, eludir ni interferir de otro modo en las funciones de seguridad del Servicio, ni en las funciones que imponen limitaciones al uso del Servicio.
No podrá utilizar el Servicio para ninguna actividad ilícita.
No podrá depositar ni transferir de ningún otro modo al Servicio ni a su Cuenta fondos que procedan de cualquier actividad ilícita.
No podrá utilizar virus informáticos ni ningún código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir, limitar o supervisar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones en relación con su uso del Servicio.
No podrá utilizar el Servicio de ningún modo que pueda exponernos a responsabilidad penal o civil en cualquier jurisdicción.
No podrá llevar a cabo ninguna actuación que imponga, o que a nuestra entera discreción pueda imponer, una carga excesiva o desproporcionada sobre nuestra infraestructura tecnológica, o que exija de ella un uso desmedido.
No podrá revender el Servicio ni permitir el acceso al mismo a terceros, ni copiar ningún material accesible en el Servicio para su reventa o para cualquier finalidad distinta de su propio uso del Servicio.
No podrá utilizar el Servicio con ninguna finalidad que pueda ser lesiva, abusiva, intrusiva de la intimidad ajena, acosadora, injuriosa, difamatoria, obscena, amenazante, ofensiva o de otro modo inapropiada, ilícita o delictiva.
No podrá facilitar datos o información falsos o incorrectos en relación con el Servicio. Deberá mantener en todo momento correcta y actualizada toda la información que conste en el Servicio o que nos haya facilitado de otro modo.
No podrá acosarnos ni acosar a nuestros empleados, contratistas independientes u otros agentes en modo alguno.

Usted acepta y reconoce que podremos emplear métodos tanto manuales como automatizados para comprobar su cumplimiento de las Restricciones de Uso. Nos reservamos el derecho exclusivo de determinar, a nuestra discreción, si usted ha cumplido las Restricciones de Uso.

Si tenemos conocimiento de un posible incumplimiento de las Restricciones de Uso, o de cualquier otro incumplimiento del presente Acuerdo, podremos iniciar una investigación sobre dicho posible incumplimiento. Tal investigación podrá incluir la obtención de información de usted, de cualquier parte reclamante y de cualquier otro material o fuente que consideremos fiable a nuestra entera discreción. Usted se compromete a atender todas las solicitudes razonables que le formulemos en el marco de nuestra investigación de incumplimientos.

Ningún empleado actual, ni ningún antiguo empleado que trabaje o haya trabajado a jornada completa o a tiempo parcial para nosotros o para cualquiera de nuestras entidades vinculadas, podrá —durante la vigencia de la relación de servicio de dicho empleado o antiguo empleado con nosotros o con cualquiera de nuestras entidades vinculadas, o tras la extinción de dicha relación— convertirse en cliente de ninguna de nuestras marcas, ya sea directa o indirectamente, por sí solo o junto con socios, asociados, empresas vinculadas o cualquier otro tercero, sin nuestra autorización previa por escrito. Si consideramos que un empleado o antiguo empleado está negociando con cualquier marca de la Empresa sin nuestra autorización previa por escrito, ya sea personalmente o a través de un tercero, consideraremos que toda esa actividad de negociación es abusiva o indebida. En tales circunstancias, la cuenta o cuentas de negociación del empleado o antiguo empleado y todas las posiciones abiertas se cerrarán de inmediato y los fondos depositados en la cuenta serán confiscados.

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas oportunas contra usted por cualquier incumplimiento de las Restricciones de Uso o por cualquier otro uso no autorizado del Servicio, incluidas acciones civiles, penales y de cesación, además de la extinción de la Concesión. Todo uso de nuestros sistemas informáticos no autorizado expresamente por el presente Acuerdo constituye un incumplimiento del mismo y una infracción de determinadas leyes nacionales, extranjeras e internacionales.

Nos reservamos el derecho a cancelar, revertir o cerrar cualesquiera Operaciones que determinemos, a nuestra entera discreción, que se han realizado en contravención del presente Acuerdo (incluidas las Restricciones de Uso). Sin perjuicio de lo anterior, si consideramos que usted ha realizado Operaciones reiteradas en contravención del presente Acuerdo (incluidas las Restricciones de Uso), podremos cancelar, revertir o cerrar todas sus Operaciones.

Contenido del Servicio

Al utilizar el Servicio, usted podrá acceder a información, datos y contenidos diversos procedentes de fuentes diversas (en lo sucesivo, el «Contenido»). El Contenido puede incluir información de mercado («Información de Mercado»), como cotizaciones, noticias, opiniones de analistas, informes de análisis y gráficos, así como otra información, datos o contenidos que hayamos obtenido de terceros («Contenido de Terceros»).

Algunos de los servicios mencionados en el sitio web y en los documentos promocionales —en particular los seminarios web y los cursos de negociación en Forex gratuitos y de pago— son prestados por un tercero, siendo dicho tercero plenamente responsable de tales servicios.

La Empresa no controla el Contenido de Terceros ni es responsable del mismo. Todo el Contenido se le presenta exclusivamente con fines informativos y «TAL CUAL». La Empresa no formula declaración ni garantía alguna sobre la exactitud, la oportunidad, la integridad o la autenticidad del Contenido, y no responderá de ninguna responsabilidad derivada del uso que usted haga de cualquier Contenido fuera del Servicio.

La Empresa no asume responsabilidad alguna por las decisiones de negociación que usted adopte tras consultar cualquier Contenido.

La Información de Mercado no tiene por objeto constituir asesoramiento en materia de inversión. No respaldamos ni aprobamos ninguna Información de Mercado; simplemente la ponemos a su disposición para su información y comodidad, para su uso en el Servicio.

Podremos enlazar a sitios web de terceros que son totalmente independientes de nosotros. No asumimos responsabilidad alguna por la exactitud del contenido de dichos terceros independientes.

Reiteramos que todo el Contenido (incluidos la Información de Mercado y el Contenido de Terceros) se le facilita «TAL CUAL» y para su uso exclusivo en el Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce y comprende que el Contenido puede no corresponderse exactamente con los valores del «mundo real» ajenos al sistema. Por ejemplo, el tipo de cambio indicado para un par de divisas en el Servicio puede ir por detrás del tipo de cambio real de ese par de divisas en el «mundo real». La Información de Mercado puede dejar de ser fiable rápidamente por diversos motivos, incluidos cambios en las condiciones del mercado o en las circunstancias económicas. No asumimos obligación alguna de actualizar el Contenido (incluida la Información de Mercado), y podremos dejar de ofrecer parte o la totalidad del Contenido en cualquier momento y sin previo aviso.

Usted no podrá copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, exhibir, vender, licenciar ni explotar de otro modo el Contenido con ninguna finalidad.

Todo el Contenido, incluidos el Contenido de Terceros y los textos, imágenes gráficas, fotografías, música, vídeos, programas informáticos, guiones, marcas, marcas de servicio y logotipos, está protegido por derechos de autor, derechos de marca u otros derechos de propiedad conforme a la legislación de las jurisdicciones aplicables, incluidas las leyes nacionales, las leyes extranjeras y los convenios internacionales. Salvo autorización expresa en contrario, usted se compromete a no copiar, modificar, publicar, transmitir, distribuir, participar en la cesión o venta de, crear obras derivadas a partir de, ni explotar de ningún otro modo, total o parcialmente, ningún Contenido.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar plenamente vinculado por todos nuestros términos y condiciones. La Empresa podrá modificar o revisar el presente Acuerdo en cualquier momento publicando los términos modificados en el sitio web y, al continuar operando a través de la plataforma, usted confirma que acepta quedar vinculado por las futuras revisiones. Siempre que se introduzcan tales cambios en los términos y condiciones de este sitio web, la Empresa los publicará en el mismo. Todos los términos modificados surtirán efecto 10 días después de su publicación inicial en el sitio web, o desde la primera vez que usted utilice nuestros servicios tras la introducción de dichas modificaciones, según lo que ocurra antes. Si no está de acuerdo en quedar vinculado por los cambios en los términos y condiciones del presente Acuerdo, no utilice nuestros servicios ni acceda a ellos, y comuníquenoslo por escrito de inmediato.

Depósitos y retiradas de fondos

Depósitos

Para poder realizar Operaciones, usted deberá ingresar fondos en su Cuenta (un «Depósito»). Podrá efectuar un Depósito en su Cuenta utilizando cualquiera de las formas de pago que se pongan a disposición en el Servicio en cada momento y a nuestra entera discreción. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho a añadir o suprimir formas de realizar Depósitos en cualquier momento.

Todas las operaciones se realizan exclusivamente en efectivo. La Empresa no acepta depósitos ni retiradas de efectivo en criptomoneda.

Si en algún momento le permitimos realizar un Depósito en una divisa base distinta del dólar estadounidense («USD»), usted reconoce y comprende que podrán cargarse en su tarjeta importes adicionales en concepto de tipos de cambio y de comisiones de tarjetas de crédito o de pago. Los pagos con tarjeta son tramitados por los proveedores de servicios de pago autorizados por la Empresa.

Si en algún momento le permitimos realizar un Depósito mediante transferencia bancaria, únicamente podrá utilizar una cuenta bancaria, que deberá estar domiciliada en su país de residencia y abierta a su nombre. Deberá remitírsenos una confirmación SWIFT auténtica o una confirmación de transferencia que nos resulte satisfactoria, acreditativa de todo Depósito realizado por transferencia bancaria. La falta de presentación de dicha confirmación podrá dar lugar a la devolución de todo Depósito realizado por transferencia bancaria.

Si en algún momento realiza un Depósito por cualquier otro método (incluidos monederos electrónicos, servicios de transferencia de dinero y proveedores de pagos por internet), la Empresa se reserva el derecho a aplicar las normas, disposiciones y reglas que considere necesarias en relación con dichos Depósitos.

Proveedores de servicios de pago

Por la presente, usted reconoce y confirma que la Empresa recurre a un tercero independiente o proveedor de servicios de pago para el cobro de los pagos. Usted reconoce y confirma que dicho tercero o proveedor de servicios de pago actúa siguiendo su instrucción al transferir los fondos por cuenta de usted a la Empresa, sin asumir responsabilidades, obligaciones ni garantías por su parte. Usted acepta y confirma que no tiene derecho a reclamar los fondos transferidos al tercero o proveedor de servicios de pago en modo alguno, por ningún título ni en ninguna circunstancia.

Usted comprende que todo tercero o proveedor de servicios de pago se limita a facilitar su relación comercial con la Empresa, y que este no le ha ofrecido ningún tipo de servicio financiero. Usted comprende que no debe utilizar al tercero o proveedor de servicios de pago, ni a sus empresas vinculadas, como vehículo de servicios financieros, sino únicamente como un proveedor de servicios convencional y de confianza que facilita los pagos. Usted confirma que no formulará reclamaciones ulteriores o futuras frente al tercero o proveedor de servicios de pago una vez efectuada la liquidación.

Fondos de su Cuenta

Los fondos de su Cuenta pueden variar como consecuencia de las Operaciones que usted ejecute. Deberá utilizar los fondos de su Cuenta para ejecutar Operaciones. Cuando ejecuta una Operación, se retiran fondos de su Cuenta para abrir una posición. Cuando su Operación se completa, sus beneficios o pérdidas se aplican a su Cuenta.

Los fondos abonados en su Cuenta se depositarán en las cuentas bancarias de la Empresa y en entidades de crédito situadas en el territorio de países europeos y asiáticos (no en zonas extraterritoriales), y podrán no estar segregados de otros fondos, incluidos nuestros propios fondos o los fondos de otros usuarios del Servicio. Usted reconoce y acepta que no le abonaremos intereses sobre los fondos que haya depositado en su Cuenta, y que podremos utilizar sus fondos de cualquier manera hasta el momento en que usted los retire de conformidad con el presente Acuerdo.

Comisiones de plataforma y de mantenimiento de la cuenta

La Empresa podrá cobrarle por la puesta a disposición de una plataforma de negociación y por la gestión de su cuenta de negociación. Si no se realiza ninguna operación de negociación en su cuenta durante un periodo de 90 días naturales consecutivos, a partir del día 91 la Empresa se reserva el derecho a cobrar el 5 % del saldo de la cuenta, con un mínimo de 25 dólares estadounidenses, por cada mes natural. La comisión indicada se cobrará hasta que se reanuden las operaciones en la cuenta correspondiente.

Retiradas de fondos

Usted podrá presentar una solicitud de retirada de los fondos de su Cuenta (una «Retirada»). La Empresa se reserva el derecho a ejecutar una Retirada en cualquier forma razonable, a nuestra entera discreción, de conformidad con nuestras políticas y con la normativa en materia de prevención del blanqueo de capitales. Salvo que consintamos otra cosa a nuestra entera discreción, los fondos procedentes de una Retirada deberán devolverse por el mismo método por el que se depositaron originalmente en su Cuenta (es decir, los fondos ingresados en su Cuenta mediante transferencia bancaria únicamente podrán retirarse transfiriéndolos de vuelta a la misma cuenta bancaria desde la que se realizó la transferencia). Podremos imponer límites al importe de los fondos que pueda retirar en un periodo de tiempo determinado.

La Empresa seguirá siendo responsable de la devolución de los fondos al Cliente conforme a la solicitud de retirada de este, aun cuando la relación contractual con el Cliente se haya extinguido.

El importe mínimo de retirada es de $50.

En caso de que se hayan realizado menos de 5 operaciones independientes, se cargará en la Cuenta una comisión adicional del 5 % del importe de la retirada.

Podremos solicitar documentación adicional que acredite su identidad con carácter previo a la ejecución de una orden de retirada, de conformidad con la normativa de los organismos de prevención del blanqueo de capitales (AML) o de las compañías emisoras de tarjetas de crédito. En tal caso, la aportación por el Cliente de la información y la documentación solicitadas constituye un requisito previo para la ejecución de la orden de retirada.

Podremos realizar algunas de nuestras operaciones de compensación de tarjetas de crédito a través de nuestras empresas vinculadas.

Nos reservamos el derecho a aplicar cualesquiera otras normas, disposiciones y reglas de seguridad y de prevención del blanqueo de capitales que consideremos necesarias o convenientes para impedir o limitar el blanqueo de capitales, el fraude o cualquier otro delito o actuación que, a nuestro juicio, pueda exponernos a responsabilidad o a pérdidas.

Podremos, a nuestra entera discreción, negarnos a tramitar una solicitud de Retirada, o bloquear el pago de parte o de la totalidad de los fondos de su Cuenta, por cualquier motivo, incluido el hecho de albergar una sospecha razonable de que usted ha incumplido el presente Acuerdo.

Costes, comisiones e impuestos

Usted acepta abonar todos los costes de las operaciones, incluidos los costes de cambio de divisa y las comisiones de transferencia. Nos reservamos el derecho a facturarle los costes de operación en que incurramos como consecuencia de su uso del Servicio.

El Cliente acepta y reconoce la necesidad de abonar comisiones de intermediación, diferenciales, comisiones de prórroga (rolling), comisiones de gestión u otras comisiones y gastos con arreglo a la estructura de comisiones de la Empresa. Nos reservamos el derecho a modificar la estructura y el importe de las comisiones a nuestra entera discreción, sin notificación adicional y con efecto inmediato.

Usted es el único responsable del pago de todos los impuestos, derechos especiales y demás pagos que deba abonar conforme a la legislación de su país de residencia y que se deriven de su uso del Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta que, cuando dicha obligación se derive de la legislación del país de su jurisdicción, la Empresa podrá practicar retenciones fiscales sobre las cantidades resultantes de su actividad con la Empresa. En tal caso, la Empresa se reserva el derecho a retener importes en concepto de dichos impuestos, o a facturarle los impuestos aplicables, cuando así lo exija la legislación del país de su jurisdicción. En el momento de la creación de su Cuenta, o con carácter previo a la tramitación de una Retirada, podremos exigirle que cumplimente determinados documentos fiscales. Podremos retener todos los fondos de su Cuenta hasta el momento en que nos presente dichos documentos. Si no nos presenta dichos documentos en un plazo de sesenta (60) días desde su recepción, podremos suspender su Cuenta hasta el momento en que los presente; alternativamente, podremos poner fin a su uso del Servicio.

Usted es el único responsable de mantener y de comunicarnos los datos exactos de sus entidades financieras. Usted reconoce que es el único responsable de los pagos erróneos (tanto a nuestro favor como desde nosotros) derivados de la aportación por su parte de información incorrecta u obsoleta.

Compensación e importes adeudados a la Empresa

Si se abonaran fondos en su Cuenta (ya sea mediante un Depósito o mediante Operaciones) y posteriormente determináramos que alguno de dichos fondos se ha abonado como consecuencia de un incumplimiento del presente Acuerdo, podremos (sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que nos asistan) compensar el importe de los fondos abonados de forma contraria al Acuerdo, más las comisiones conexas, con los fondos que queden en su Cuenta. Alternativamente, podremos remitirle una factura por el importe compensado, y usted deberá abonar dicha factura en un plazo máximo de dos (2) días hábiles desde la fecha de la factura.

Si, por cualquier motivo (incluso como consecuencia de pérdidas derivadas de Operaciones), usted estuviera obligado a abonarnos un importe que exceda de los fondos de su Cuenta, podremos remitirle una factura por dicho importe, y usted deberá abonarla en un plazo máximo de dos (2) días hábiles desde la fecha de la factura.

Si determinamos, o llegamos a la convicción razonable, de que usted ha venido utilizando el Servicio en contravención del presente Acuerdo (incluida la contravención de las Restricciones de Uso), podremos, a nuestra entera discreción, extinguir la Concesión y retener todos los fondos abonados en su Cuenta, incluidos los fondos que usted haya depositado y cualesquiera beneficios, bonificaciones u otros importes acumulados como consecuencia de Operaciones.

Promociones y bonificaciones

Condiciones generales

La Empresa tiene derecho a ofrecer diversas promociones y bonificaciones tanto a los clientes nuevos como a los ya existentes.

La posibilidad de participar en promociones y de obtener una bonificación es un privilegio concedido al Cliente, y la Empresa puede denegárselo en cualquier momento a su entera discreción.

Las condiciones aplicables a las promociones y bonificaciones se especifican en el presente apartado, así como en el sitio web de la Empresa.

En algunos casos, la Empresa tiene derecho a conceder bonificaciones a sus clientes en condiciones pactadas individualmente con ellos. La Empresa también puede conceder bonificaciones exclusivas a determinados clientes VIP en cada momento.

Las bonificaciones solo se transfieren a la cuenta del cliente después de que este haya aportado todos los documentos de identificación necesarios.

La Empresa ofrece los siguientes tipos de bonificación:

la bonificación por depósito;
la bonificación anticipada.

a) Bonificación por depósito

Esta bonificación es concedida por la Empresa a los clientes cuando el Cliente realiza un depósito en su cuenta. El importe de la bonificación lo determina la Empresa como un porcentaje de la cantidad de dinero que el Cliente deposita.

Esta bonificación presupone que el Cliente alcanzará posteriormente un volumen de negociación determinado. El volumen de negociación exigido por cada $1.000 de bonificación es el siguiente:

al recibir una bonificación de hasta $ 10,000, el volumen de negociación deberá alcanzar $ 10,000,000 por cada 1000 $ del dinero de bonificación recibido;
al recibir una bonificación de entre $ 10,000 y $ 30,000, el volumen de negociación deberá alcanzar $ 20,000,000 por cada $ 1000 del dinero de bonificación recibido;
al recibir una bonificación superior a $ 30,000, el volumen de negociación deberá alcanzar $ 30,000,000 por cada 1000 $ del dinero de bonificación recibido.

En caso de que el Cliente sea titular de dos o más cuentas en la Empresa, el volumen de negociación exigido para la bonificación deberá alcanzarse en cada cuenta en función del importe de la bonificación transferida a dicha cuenta. No se permite la retirada de la bonificación ni de los beneficios de la negociación desde ninguna de las cuentas hasta que se haya cumplido la condición de volumen de negociación en todas las cuentas de negociación.

El volumen de negociación no incluye las operaciones abiertas de forma mixta, las operaciones de scalping ni las operaciones cuya duración sea de tres minutos o menos. En caso de que no exista actividad de negociación en la cuenta durante un periodo superior a tres meses, contado desde el momento en que se deposita la bonificación hasta el momento en que debe alcanzarse el volumen de negociación, la Empresa tiene derecho a cargar el dinero de la bonificación, así como la totalidad de los ingresos obtenidos en la cuenta del cliente durante dicho periodo, sin previo aviso al cliente ni consentimiento de este.

En caso de cualquier sospecha de fraude dirigido a alcanzar el volumen de negociación exigido o a hacer un uso indebido de la bonificación, la cuenta de negociación del cliente podrá ser ajustada.

No se permite la retirada de la bonificación ni de los ingresos procedentes de la actividad de negociación hasta que se haya alcanzado el volumen de negociación. Una vez alcanzado el volumen de negociación, podrá retirarse sin limitación alguna la totalidad del saldo de la cuenta, junto con las bonificaciones, los depósitos y los ingresos. No existen plazos para alcanzar el volumen de negociación exigido para la bonificación.

En caso de que el Cliente retire dinero de la cuenta antes de cumplir las condiciones de volumen de negociación asociadas a la bonificación, se cerrarán todas las posiciones abiertas en la cuenta del Cliente y el dinero que quede en la cuenta del cliente se ajustará con arreglo a la siguiente fórmula:

Saldo de la cuenta = saldo actual de la cuenta – el importe de la bonificación o bonificaciones concedidas – los ingresos totales obtenidos por el cliente desde el momento en que se activó la bonificación en todas las posiciones cerradas que se abrieron después de la activación de la bonificación (únicamente ingresos totales positivos).

Si, durante el periodo de utilización de la bonificación, el saldo de la cuenta es inferior al importe de la bonificación, el Cliente solo podrá retirar fondos una vez que la bonificación haya sido plenamente liberada. Los términos y condiciones para liberar una bonificación se especifican en el presente Acuerdo.

b) Bonificación anticipada

Esta bonificación es concedida por la Empresa a los clientes mediante acuerdo con ellos antes de que depositen fondos en sus cuentas, pero a condición de que posteriormente depositen efectivamente fondos en la cuenta.

Cuando se concede una bonificación de este tipo, la Empresa y el cliente acuerdan:

el importe de la bonificación;
el plazo en el que el cliente deberá depositar fondos en la cuenta (si no se pacta otra cosa, el cliente y la Empresa fijan dicho plazo en 7 días naturales);
la cantidad con la que el cliente deberá dotar de fondos su cuenta.

Si el cliente no deposita en la cuenta la cantidad de dinero exigida en el plazo debido, la Empresa tiene derecho a cargar la bonificación anticipada concedida, así como la totalidad de los ingresos obtenidos con ayuda de la cuenta del Cliente durante el periodo transcurrido desde la concesión de la bonificación anticipada hasta el cargo del dinero de la bonificación por parte de la Empresa.

Hasta que el cliente deposite en la cuenta la cantidad de dinero pactada, o hasta que la Empresa cargue la bonificación, la cuenta del cliente permanecerá bloqueada por la Empresa.

Las condiciones de volumen de negociación aplicables a la bonificación anticipada son las mismas que las de la bonificación por depósito. La Empresa tiene derecho a modificar o cancelar en cualquier momento el programa de bonificaciones y ofertas especiales.

Otras ofertas especiales

Las condiciones de las ofertas especiales y bonificaciones concedidas por la Empresa son definidas por esta, y los clientes son informados de ellas de forma adicional. Si no se pactan otras condiciones entre la Empresa y el cliente, y la oferta se refiere a bonificaciones dinerarias para los clientes, las condiciones relativas al volumen de negociación, a la posibilidad de retirar dinero de la cuenta y demás reglas se determinarán del modo previsto para la bonificación por depósito.

Política de privacidad

La Empresa se adhiere a su Política Corporativa sobre protección de datos personales. Al aceptar el presente Acuerdo, usted acepta dicha política.

Mantenemos una Política de Privacidad independiente, que se incorpora al presente Acuerdo por referencia, y su aceptación del presente Acuerdo implica asimismo su aceptación de la Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho a modificar la Política de Privacidad en cualquier momento publicando dichas modificaciones en el Servicio. Su uso continuado del Servicio tras dichas modificaciones constituye su aceptación de las mismas, con independencia de que las haya leído efectivamente o no.

El Cliente presta su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Se entenderá por tratamiento de datos personales las actuaciones y operaciones de la Empresa con datos personales, incluidas la recogida, sistematización, acumulación, conservación, aclaración, actualización, modificación, utilización, distribución (incluida la cesión), despersonalización, bloqueo y destrucción de cualesquiera datos personales, así como el derecho a la publicación de los datos personales de forma accesible al público. Este consentimiento se presta libremente por el Cliente y en su propio interés. Se considera información personal de acceso general la siguiente: apellidos, nombre y patronímico, fecha de nacimiento, domicilio permanente y demás información relativa a la identidad del interesado. El Cliente comprende el alcance de las actuaciones realizadas para el tratamiento de los datos personales y la necesidad de llevarlas a cabo, y conoce su derecho a retirar el consentimiento. Este consentimiento está en vigor desde el día en que el Cliente acepta el presente Acuerdo y hasta el día en que se retire el consentimiento.

Consentimiento para el envío de comunicaciones por correo electrónico y SMS

Usted acepta recibir información de la Empresa en forma de correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes SMS enviados al número de teléfono que haya facilitado.

Podrá darse de baja de la información enviada por la Empresa en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected] o poniéndose en contacto con su gestor de cuenta.

Grabaciones

Usted acepta y reconoce que todas las conversaciones entre usted y el personal de la Empresa podrán ser grabadas sin previo aviso. Usted acepta y reconoce que dichas grabaciones y sus transcripciones podrán utilizarse como prueba en cualquier controversia posterior.

Declaración de riesgos

Usted reconoce y comprende que el uso del Servicio, incluida la ejecución de Operaciones, se realiza por su cuenta y riesgo. Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce y acepta el elevado nivel de riesgo inherente al uso del Servicio y descrito en la «Política de divulgación de riesgos» disponible en el Servicio, que se incorpora al presente Acuerdo por referencia. Su aceptación y asentimiento al presente Acuerdo implican asimismo su aceptación de la Política de divulgación de riesgos y de todos sus términos.

Usted comprende que la negociación en el mercado de divisas conlleva riesgos de pérdida. Le pedimos que valore de forma responsable si dichos riesgos le resultan aceptables.

Al aceptar el presente Acuerdo, usted confirma que ha estudiado estos riesgos, que ha valorado las posibles consecuencias de sus actos y que acepta plenamente dichos riesgos.

Limitación de responsabilidad y exención de garantías

En ningún caso responderemos de los daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o ejemplares derivados de cualquier aspecto de su uso del Servicio, con independencia de que tales daños se deriven de:

su uso, uso indebido o imposibilidad de uso del Servicio;
cualquiera de sus decisiones de ejecutar operaciones concretas, y los motivos de dichas decisiones;
la suspensión o interrupción accidental o intencionada del Servicio, o su modificación o alteración.

La Empresa no es responsable de los resultados del uso por el Cliente de servicios de atención al cliente, productos o información de terceros presentados o anunciados en relación con el Servicio.

En caso de que usted se vea envuelto en una controversia con cualquier tercero, por la presente nos libera a nosotros, a nuestros directivos, empleados, agentes y causahabientes de toda reclamación, demanda y daño (efectivo y consecuencial) de cualquier clase y naturaleza —conocidos y desconocidos, sospechados y no sospechados, revelados y no revelados— que se deriven de dichas controversias o del Servicio, o que guarden relación de cualquier modo con ellos.

Usted acepta expresamente que el uso del Servicio se realiza única y exclusivamente por su cuenta y riesgo.

El Servicio se presta «TAL CUAL» y sin garantía ni condición alguna, ya sea expresa, implícita o legal.

Algunas jurisdicciones no admiten determinadas limitaciones de responsabilidad o exenciones de garantía como las establecidas en el presente Acuerdo. En tales casos, la Empresa actúa de conformidad con las leyes y los requisitos regulatorios de dichas jurisdicciones, y las limitaciones anteriormente expuestas se aplican únicamente en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Resolución de controversias

Usted reconoce que cualquier controversia, o cualquier situación no regulada por el presente Acuerdo, será resuelta por la dirección de la Empresa del modo que esta considere justo para todos.

Por la presente, usted presta su consentimiento a una sumisión irrevocable de la jurisdicción personal a los tribunales sitos en Ajetake Road, Ajetake Island, Majuro, Marshall Islands, y acepta que cualquier notificación o emplazamiento en el marco de una demanda o procedimiento iniciado ante dichos tribunales al amparo del presente Acuerdo podrá practicársele por correo electrónico, personalmente, por correo certificado o registrado con acuse de recibo, o mediante servicio de mensajería, con la misma fuerza y efecto que si se le hubiera practicado personalmente en Ajetake Road, Ajetake Island, Majuro, Marshall Islands. Por la presente, usted renuncia a:

toda alegación de que dicha jurisdicción no resulta conveniente para una demanda o procedimiento;
toda excepción de falta de jurisdicción personal (in personam) al respecto.

Si mantiene cualquier controversia con nosotros, antes de emprender cualquier acción legal deberá notificárnosla previamente, indicando un fundamento razonable de la misma, mediante el envío de un correo electrónico a [email protected]. A continuación, deberá concedernos un plazo razonable para responder y tramitar su notificación de controversia, que en ningún caso será inferior a sesenta (60) días.

Toda la correspondencia oficial dirigida a la Empresa deberá enviarse a la dirección de correo electrónico [email protected].

Disposiciones finales

El presente Acuerdo, y el hecho de que usted utilice el Servicio, no implican la existencia de una sociedad, una empresa conjunta, una agencia, una franquicia, una representación comercial ni una relación laboral. Ninguna disposición del presente Acuerdo tiene por objeto conferir, ni se entenderá que confiere, derechos o acciones a favor de terceros.

Nos reservamos el derecho a modificar el presente Acuerdo (incluidos los documentos a los que se hace referencia o que se incorporan al mismo) en cualquier momento, publicando dichas modificaciones en el Servicio, con la obligación de publicarlas asimismo en el sitio web de la Empresa. Usted reconoce que su uso continuado del Servicio tras dichas modificaciones constituirá su aceptación de las mismas, con independencia de que las haya leído efectivamente o no.

El presente Acuerdo (incluidos los documentos a los que se hace referencia o que se incorporan al mismo), en su redacción vigente en cada momento, constituye el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y deja sin efecto todos los acuerdos anteriores entre usted y nosotros.

El hecho de que no exijamos el cumplimiento de alguna disposición del presente Acuerdo no se interpretará como una renuncia a dicha disposición ni a derecho alguno.

Si se determinara que alguna parte del presente Acuerdo es nula o inexigible con arreglo a la legislación aplicable, la disposición nula e inexigible se entenderá sustituida por una disposición válida y exigible que se ajuste en la mayor medida posible a la intención de la disposición original, y el resto del presente Acuerdo seguirá en vigor.

Usted reconoce que ha leído el presente Acuerdo, incluidos los documentos que se incorporan al mismo por referencia, junto con cualquier documentación adicional pertinente, y que acepta sus términos y condiciones. Usted reconoce que ha valorado de forma independiente la conveniencia de celebrar el presente Acuerdo y que no se basa en ninguna declaración, garantía o manifestación distinta de las recogidas en el presente Acuerdo.

El presente Acuerdo no es cedible, transmisible ni sublicenciable por su parte salvo con nuestro consentimiento previo por escrito, pero sí puede ser cedido o transmitido por nosotros sin restricción alguna. Podremos revender, ceder o transmitir nuestros derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo en cualquier momento, sin restricción y sin necesidad de notificárselo ni de obtener su consentimiento.

Fuerza mayor. No responderemos de ningún retraso o incumplimiento razonable en la ejecución de cualquier obligación derivada del presente Acuerdo que sea causado por casos fortuitos (o catástrofes naturales), terrorismo, huelgas, embargos, incendios, guerras u otras causas ajenas a nuestro control razonable (en lo sucesivo, «Fuerza Mayor»). En caso de Fuerza Mayor, podremos, a nuestra entera discreción, poner fin al Servicio o suspenderlo, así como cancelar, cerrar o revertir cualesquiera Operaciones abiertas.

Los títulos de los apartados del presente Acuerdo tienen carácter meramente orientativo y carecen de valor jurídico. En la forma en que se emplea en el presente Acuerdo, el término «incluido» tiene carácter ilustrativo y no limitativo.

En caso de que el presente Acuerdo (incluidos los documentos que se incorporan al mismo) se traduzca y se ponga a disposición en un idioma distinto del inglés, prevalecerá la versión inglesa del Acuerdo en caso de discrepancia.

Su uso del Servicio queda estrictamente limitado a los términos del presente Acuerdo (incluidos los documentos que se incorporan al mismo) y a las limitaciones técnicas asociadas al Servicio. El presente Acuerdo incluye asimismo los siguientes anexos, que forman parte integrante del mismo:

la Política de divulgación de riesgos;
la Política de Privacidad;
cualquier otra política, anexo o aviso publicado en www.glstockllc.com respecto del que se indique expresamente que forma parte del presente Acuerdo.

Se considera que el presente Acuerdo ha sido celebrado por la Empresa y el Cliente en Ajetake Road, Ajetake Island, Majuro, Marshall Islands. El presente Acuerdo surtirá efecto a partir de la fecha de su aceptación por el Cliente (incluidos los documentos que se incorporan al mismo). La aceptación del presente Acuerdo por el Cliente se produce en el momento del registro del Cliente en el sitio web de la Empresa y de la apertura de una cuenta de negociación a su nombre.

Si tiene cualquier duda sobre el presente Acuerdo, póngase en contacto con nosotros en [email protected].