GLStock ha adoptado la presente Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones con el fin de reducir los riesgos financieros y jur\u00eddicos a los que la empresa est\u00e1 expuesta y de dar efecto a los principios establecidos en su pol\u00edtica de Prevenci\u00f3n del Blanqueo de Capitales y en las medidas que aplica contra la financiaci\u00f3n del terrorismo.<\/p>\n
La pol\u00edtica se aplica a todo dep\u00f3sito realizado en una cuenta de negociaci\u00f3n abierta con GLStock y a toda retirada solicitada desde ella, y forma parte de la relaci\u00f3n contractual establecida por nuestro Acuerdo de T\u00e9rminos de Servicio.<\/p>\n
GLStock tiene derecho, actuando unilateralmente, a bloquear el acceso al perfil privado, a suspender la actividad de negociaci\u00f3n en una cuenta, a cancelar una solicitud de dep\u00f3sito o de retirada de fondos, o a devolver los fondos<\/strong> cuando el origen de dichos fondos o la conducta del cliente resulten incompatibles con la pol\u00edtica de Prevenci\u00f3n del Blanqueo de Capitales o con las medidas aplicadas contra la financiaci\u00f3n del terrorismo.<\/p>\n Cuando GLStock califique la conducta de un cliente como inapropiada o como incompatible con la finalidad ordinaria para la que se prestan sus servicios, y cuando exista una intenci\u00f3n il\u00edcita o desleal, directa o indirecta, GLStock tiene derecho a actuar conforme a la presente pol\u00edtica sin previo aviso al cliente<\/em>.<\/p>\n GLStock no cancela las operaciones de negociaci\u00f3n que ya se han ejecutado. No obstante, GLStock s\u00ed tiene derecho a devolver los fondos al remitente cuando no se haya registrado actividad de negociaci\u00f3n alguna en la cuenta de negociaci\u00f3n en el plazo de un mes desde la fecha en que se abon\u00f3 el importe en la cuenta.<\/p>\n GLStock tiene derecho, por motivos objetivos y cuando resulte necesario hacerlo, a devolver los fondos recibidos a trav\u00e9s de cualquier sistema de pago, incluidas las tarjetas de cr\u00e9dito y de d\u00e9bito. Todo reembolso de este tipo se realizar\u00e1 al mismo monedero electr\u00f3nico o a los mismos datos bancarios que el cliente utiliz\u00f3 al efectuar el dep\u00f3sito.<\/strong> No se abonar\u00e1n reembolsos a un tercero ni a una cuenta cuyo titular sea una persona distinta del cliente.<\/p>\n Al financiar una cuenta de negociaci\u00f3n mediante tarjeta de pago, el cliente se compromete a no presentar ante el banco emisor, ni ante el proveedor de la tarjeta de cr\u00e9dito o de d\u00e9bito, ninguna solicitud de reclamaci\u00f3n o de reversi\u00f3n de un pago que ya haya sido abonado en la cuenta de negociaci\u00f3n<\/strong>, ni durante ni despu\u00e9s del uso de los servicios de GLStock.<\/p>\n Si, pese a ello, GLStock recibe una reclamaci\u00f3n de pago o una solicitud de retrocesi\u00f3n de cargo en relaci\u00f3n con una operaci\u00f3n, se reserva el derecho a bloquear el acceso al perfil privado, a inmovilizar el saldo actual del cliente y a devolver los fondos a la cuenta personal del cliente tras la liquidaci\u00f3n de todos los servicios prestados y de las comisiones devengadas.<\/p>\n GLStock adoptar\u00e1 todas las medidas necesarias para impedir y bloquear tanto el dep\u00f3sito como la retirada de fondos de la cuenta de un cliente por parte de cualquier tercero. Los dep\u00f3sitos en una cuenta y las retiradas desde ella \u00fanicamente podr\u00e1n ser realizados por el titular de esa cuenta.<\/strong><\/p>\n Las solicitudes de reembolso se examinan una vez que los documentos de verificaci\u00f3n del cliente est\u00e1n completos. El tiempo necesario para que los fondos lleguen al cliente depende del proveedor de pagos o de la entidad bancaria de que se trate y queda fuera del control de GLStock. Cualesquiera costes de transacci\u00f3n, gastos de conversi\u00f3n de divisa o comisiones de transferencia aplicados por un proveedor de pagos o por un banco en relaci\u00f3n con un reembolso corren a cargo del cliente, por lo que el importe efectivamente recibido puede diferir del importe depositado originalmente.<\/p>\n Los servicios prestados por GLStock son de naturaleza financiera y digital y se suministran de forma inmediata tras la aceptaci\u00f3n del Acuerdo de T\u00e9rminos de Servicio. En consecuencia, no resulta aplicable ning\u00fan derecho legal de desistimiento o devoluci\u00f3n a la propia actividad de negociaci\u00f3n; la presente pol\u00edtica regula \u00fanicamente la devoluci\u00f3n de los fondos depositados no utilizados.<\/em><\/p>\n La solicitud de devoluci\u00f3n de fondos no utilizados debe enviarse desde la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada en la cuenta a support@glstockllc.com, indicando el n\u00famero de cuenta, el importe de que se trate y el m\u00e9todo de pago original. GLStock podr\u00e1 solicitar documentaci\u00f3n adicional antes de tramitar una solicitud, de conformidad con sus pol\u00edticas de Conocimiento del Cliente y de Prevenci\u00f3n del Blanqueo de Capitales.<\/p>\n GLStock podr\u00e1 modificar la presente pol\u00edtica en cualquier momento mediante la publicaci\u00f3n de la versi\u00f3n modificada en su sitio web. La versi\u00f3n publicada en el momento en que se presente una solicitud ser\u00e1 la versi\u00f3n aplicable a dicha solicitud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Finalidad y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n GLStock ha adoptado la presente Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones con el fin de reducir los riesgos financieros y jur\u00eddicos a los que la empresa est\u00e1 expuesta y de dar efecto a los principios establecidos en su pol\u00edtica de Prevenci\u00f3n del Blanqueo de Capitales y en las medidas que aplica <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1579","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nOperaciones ejecutadas<\/h2>\n
Forma de reembolso<\/h2>\n
Retrocesiones de cargo<\/h2>\n
Pagos de terceros<\/h2>\n
Plazos y costes de tramitaci\u00f3n<\/h2>\n
Servicios digitales<\/h2>\n
C\u00f3mo solicitar un reembolso<\/h2>\n
Modificaciones<\/h2>\n